Nutzungsbedingungen

1. Nutzungsrahmen

Die Nutzung dieser Plattform, einschließlich der Funktionen zum Surfen, Bestellen und Bezahlen, setzt die Zustimmung zu diesen Bedingungen voraus. Ohne Zustimmung ist die Nutzung zu beenden.
Eine Nutzung ist ausschließlich Personen ab 15 Jahren gestattet; andernfalls ist eine Einwilligung der gesetzlichen Vertretung erforderlich.
Bei der Registrierung sind vollständige und korrekte Angaben erforderlich; Risiken aus fehlerhaften Angaben liegen bei der nutzenden Person.
Zugangsdaten dürfen nur persönlich verwendet werden; für deren sichere Aufbewahrung ist die jeweilige Person selbst verantwortlich.

2. Waren und Preisgestaltung

Produktdarstellungen erfolgen nach bestem Bemühen, können jedoch von der tatsächlichen Beschaffenheit abweichen.
Für jede Bestellung gelten ausschließlich die zum Zeitpunkt der Bestätigung festgelegten Preise und Mengen.
Alle Preise enthalten die deutsche Umsatzsteuer in Höhe von 19 % sowie sämtliche Zollabgaben.
Die Lieferung erfolgt im DDP-Verfahren (Delivered Duty Paid), wodurch sämtliche Kosten bereits im Gesamtpreis enthalten sind und bei Zustellung keine zusätzlichen Gebühren entstehen.
Weitere Informationen sind unter Mehrwertsteuer- und DDP-Lieferbedingungen abrufbar.

3. Bestellung und Zahlungsabwicklung

Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird die Bestellung automatisch in Bearbeitung und Versandvorbereitung überführt.
Zahlungen erfolgen in Euro (€) und werden über Visa und MasterCard abgewickelt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PCI-DSS-konforme Systeme und ist durch TLS-Verschlüsselung geschützt.
Eine Speicherung von Kartendaten findet nicht statt.
Weitere Informationen sind unter Zahlungsmethoden verfügbar.

4. Bearbeitungszeiten

Zahlungen bis 18:00 Uhr werden noch am selben Werktag bearbeitet.
Zahlungen nach 18:00 Uhr werden am folgenden Werktag verarbeitet.
Bei Zahlung an Wochenenden oder Feiertagen erfolgt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

5. Versand und Lieferung

Nach Abschluss der Bearbeitung erfolgt der Versand innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.
Die Lieferzeit beträgt voraussichtlich 6 bis 13 Werktage, abhängig von Zoll- und Transportprozessen.

Bei Bestellwerten unter 156,32 € fällt eine Versandgebühr von 6,43 € an; ab diesem Betrag entfällt die Versandkostenpflicht.
Der Versand erfolgt über DHL, FedEx oder UPS und beinhaltet eine Sendungsverfolgung.
Fehlerhafte Adressangaben können zusätzliche Kosten verursachen, die der verursachenden Person zugeordnet werden.
Weitere Informationen sind unter Versandrichtlinie verfügbar.

6. Stornierung und Rückerstattung

Eine Stornierung ist innerhalb von 72 Stunden nach Zahlung möglich, sofern der Versand noch nicht begonnen hat; in diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
Nach Versandbeginn ist eine Stornierung ausgeschlossen; Rücksendungen können nach Erhalt der Ware beantragt werden.
Rückerstattungen werden innerhalb von 3 Werktagen an das Bankinstitut übermittelt, die Gutschrift kann 10 bis 15 Werktage dauern.
Weitere Informationen sind in den Regelungen zur Auftragsstornierung enthalten.

7. Rückgabe und Umtausch

Gemäß Richtlinie 2011/83/EU der Europäischen Union besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware für Rückgabe oder Umtausch.
Nach Genehmigung des Antrags werden ein vorfrankiertes Rücksendedokument (PDF) sowie Versandhinweise bereitgestellt.
Weitere Einzelheiten sind in den Bestimmungen zu Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch geregelt.

8. Datenschutz und Datensicherheit

Erfasst werden ausschließlich Daten, die für Bestellung und Abwicklung erforderlich sind, darunter Name, Adresse und Zahlungsinformationen.
Zum Schutz der Daten kommen TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen zum Einsatz.
Nach DSGVO bestehen Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten.
Notwendige Cookies werden für Warenkorb- und Checkout-Funktionen eingesetzt; Analyse- und Personalisierungs-Cookies nur nach Zustimmung.
Weitere Informationen sind in Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie enthalten.

9. Rechtswahl und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei nicht einvernehmlicher Streitbeilegung sind die zuständigen Gerichte in Deutschland maßgeblich.