Nutzungsbedingungen

1. Nutzungsrahmen
Die Nutzung dieser Plattform, einschließlich Surfen, Bestellen und Bezahlen, setzt die Zustimmung zu diesen Bedingungen voraus. Ohne Zustimmung ist die Nutzung zu beenden.
Die Nutzung ist ausschließlich Personen ab 15 Jahren gestattet; unter 15 Jahren ist die Zustimmung der gesetzlichen Vertreter erforderlich.
Bei Registrierung sind vollständige und korrekte Angaben erforderlich; Risiken aus fehlerhaften Angaben trägt die nutzende Person.
Zugangsdaten dürfen nur persönlich verwendet werden und sind sicher aufzubewahren.

2. Waren und Preisgestaltung
Produktdarstellungen erfolgen nach bestem Wissen, können jedoch von der tatsächlichen Beschaffenheit abweichen.
Es gelten ausschließlich die zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angegebenen Preise und Mengen.
Alle Preise enthalten die deutsche Umsatzsteuer (19 %) sowie sämtliche Zollabgaben.
Die Lieferung erfolgt im DDP-Verfahren (Delivered Duty Paid), wodurch alle Kosten im Gesamtpreis enthalten sind; bei Zustellung fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

3. Bestellung und Zahlungsabwicklung
Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird die Bestellung automatisch bearbeitet und versandfertig gemacht.
Zahlungen erfolgen in Euro (€) und werden über Visa und MasterCard abgewickelt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PCI-DSS-konforme Systeme und TLS-verschlüsselt. Es werden keine Kartendaten gespeichert.

4. Bearbeitungszeiten
Zahlungen bis 18:00 Uhr werden noch am selben Werktag bearbeitet.
Zahlungen nach 18:00 Uhr sowie an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

5. Versand und Lieferung
Der Versand erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen nach Abschluss der Bearbeitung.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 6–13 Werktage, abhängig von Zoll- und Transportprozessen.
Bei Bestellwerten unter 156,32 € fällt eine Versandgebühr von 6,43 € an; darüber hinaus ist der Versand kostenfrei.
Der Versand erfolgt über DHL, FedEx oder UPS und beinhaltet eine Sendungsverfolgung.
Fehlerhafte Adressangaben können zusätzliche Kosten verursachen.

6. Stornierung und Rückerstattung
Bestellungen können innerhalb von 72 Stunden nach Zahlung storniert werden, sofern der Versand noch nicht begonnen hat; die Rückerstattung erfolgt vollständig.
Nach Versandbeginn ist eine Stornierung ausgeschlossen; Rücksendungen sind nach Erhalt der Ware möglich.
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 3 Werktagen an das Bankinstitut; die Gutschrift kann 10–15 Werktage dauern.

7. Rückgabe und Umtausch
Kunden haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware für Rückgabe oder Umtausch.
Nach Genehmigung wird ein vorfrankiertes Rücksendeetikett (PDF) sowie eine Anleitung zum Versand bereitgestellt.
Rücksendungen innerhalb der 14-Tage-Frist erfolgen auf unsere Kosten.
Bei Rückerstattung wird der Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt; bei Umtausch erfolgt der Versand eines Ersatzartikels nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.

8. Datenschutz und Datensicherheit
Erfasst werden ausschließlich Daten, die für Bestellung, Versand und Rücksendungen erforderlich sind, einschließlich Name, Adresse und Zahlungsinformationen.
Die Datenübertragung erfolgt TLS-verschlüsselt; gespeicherte Daten befinden sich in gesicherten Systemen mit Zugriffsbeschränkung.
Nach DSGVO haben Nutzer das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung.
Notwendige Cookies werden für Warenkorb- und Checkout-Funktionen eingesetzt; Analyse- oder Personalisierungs-Cookies nur nach Einwilligung.

9. Rechtswahl und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Für Streitigkeiten, die nicht einvernehmlich gelöst werden, sind die Gerichte in Deutschland zuständig.